医患同心处,锦旗表真情
医患同心处,锦旗表真情
今天上午,市四医院内二科收到病友童少乾家属送来的锦旗,表达对科室医护人员职业道德崇高敬意及精湛医疗技术的肯定。此锦旗来意说来话长,三个月前,医院内二科来了位76岁的病危患者,名叫童少乾。患者胸闷气促严重,口唇发绀,双下肢重度水肿,臀部尾骶处有约15cm大小、深度达到可见骶骨的褥疮,疮口流着大量脓,血糖大于20mmoL/L。龚志华副院长、王小红科主任、周玉兰主治医师急查房,详细了解病史、仔细体格检查、阅看实验室结果,明确诊断为冠心病;2型糖尿病迸发褥疮感染;高危高血压。老年重症肺炎。患者心衰严重,病情复杂,来势凶险。随时都有生命危险,科室立即制定详细的救治方案,王主任天天必查房,主治医师周玉兰每日给患者褥疮清创,每次清创时间长达2小时之久,创口的脓丝一点点的夹除,尤如愚公移山,强忍炎热酷暑、腥臊恶臭,每次都是汗流浃背,从不说累。护士们亦精心护理,定时给予拍背、吸痰、翻身,监测血糖,并对家属给予健康宣教。由于患者老年性耳聋,无法用言语沟通,只能细心通过观察神情和手式来了解患者情况。经过3个月的持之以恒、锲而不舍的治疗和护理。患者现自由下床活动,褥疮创面基本痊愈,心衰得以纠正,血糖平稳,病情稳定。
在这即将康复出院的时候患者家属给医护人员送上了一面锦旗。“忠心感谢内二科全体医护人员,特别感谢王主任、周医师对患者的精心治疗及无微不至的关怀,辗转多院,唯四院好!”患者家属特别激动,因为患者糖尿病、冠心病史多年,益阳大小医院都经历多次住院。此次患病多家医院不敢接收,认为治疗无望,建议转长沙治疗。在家属放弃希望的时候,抱着试试看的态度转入到市四医院,却能让患者康复,特别感谢医院精湛的医疗技术与护理水平。
收到锦旗后,周玉兰医师非常朴实地说,不论患者的病情多严重,多复杂,态度有多好坏,我都是一视同仁,以一个医生的标准做好自己本职工作,尽我所能,竭尽全力。王主任表示:“健康所系、性命相托,我们每位同事,都怀着对生命的敬畏之心,不能怠慢任何一个病人。锦旗既是对我们工作的肯定,更是一种激励,我们科室将更好的尊重病人、关爱病人、服务病人,以崇高职业精神和道德情操服务卫生事业,造福益阳人民!”
据悉,今年四医院内二科收锦旗感谢信十几次,说明医院在飞速发展的过程中,不断提高医疗技术,提升服务态度,得到了老百姓的进一步认可。
图文:刘 坤 责编:胡雪元

