2018年新春到来之际，市第四人民医院迎来新春第一大喜讯，医院结核科（肺病诊疗中心）荣获“全省改善医疗服务行动优秀科室”称号。 

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近三年来，结核科（肺病诊疗中心）在实施“改善医疗服务行动计划”中，坚持“以病人为中心”的服务理念，认真按照《湖南省卫计委改善医疗服务行动计划》要求，开展了以“制度在心中，落实见行动”为主题的活动，采取了一系列整改措施，医疗服务水平明显提升，群众就医感受明显改善。三年来共计收治住院病人8800人次，门诊就诊26800多人次，未出现一列医疗投诉事件，医患关系和谐发展。

2017年10月，结核科（肺病诊疗中心）搬入新住院大楼，病区分区合理，环境舒适温馨，设有单人豪华VIP病房、双人病房、三人病房等，每间病房均设有空气消毒机、空调、供氧设施、电视、网络、单独卫生间及淋浴、24小时热水开水等人性化服务设施，病人住院条件大大改善。

舒适温馨的病房

近两年来，医院加大科室软硬件建设和人才队伍培训力度，选派15名医护人员到上级医院进修学习，科室设立了名医工作室，肺病专家常驻科室，帮带和培养学科专业人才。引进新技术、新设备，能开展耐药结核的监测及治疗、无痛支气管镜检查，新建了RICU，重症病患救治能力大大提高。开设24小时结核门诊，建立患者回访制度，提醒患者按时复查就诊、及时调整用药，医疗服务更加人性化。 

湘雅附二肺病专家黄信刚正在病房现场教学

肺病诊疗中心精湛的医疗团队

通讯员: 张瑛   编辑：范畅    审核：彭卫君